友だちを検索・絞り込みして個別情報を確認する

事前準備

• 対象ワークスペースへログインしていること
• 探す友だち名、タグ、対応マークなどの条件を決めていること
• 閲覧だけか、情報変更や送信まで行うのかを決めていること

操作手順

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   サイドバーから友だちリストを開く

   データ分析の「友だちリスト」を開きます。画面上部のワークスペース名を確認してから検索します。

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   友だち名で検索する

   「友だち名検索」に名前を入力し、「検索」を押します。対象が表示されたら、名前と一覧情報を照合します。

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   タグで絞り込む

   「タグで絞り込み」から、対象のタグが付いた友だちだけを表示します。複数条件を使う場合は、現在の絞り込み条件を確認します。

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   対応マークで絞り込む

   対応マークの選択欄から、未確認、確認済み、要対応などの状態で絞り込みます。必要な対応状態と一致しているか確認します。

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   ブロックされたユーザーを確認する

   「ブロックされたユーザー」から、ブロックまたは友だち解除となったユーザーを確認します。通常の有効友だち一覧と分けて扱います。

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   一覧の項目を確認する

   一覧には選択欄、イメージ、名前、タグ、受信メッセージが表示されます。名前を押すと、右側に友だち詳細が開きます。

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   一括操作の対象を確認する

   チェックを入れると選択中件数が表示され、「タグをつける」「タグを外す」を使えるようになります。実行前に、絞り込み条件、選択件数、対象タグを再確認します。

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   友だち詳細を確認する

   詳細では、表示名、本名、電話番号、登録きっかけ、対応マーク、メモ、タグを確認できます。必要に応じて「全画面で開く」へ進みます。

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   送信エリアと履歴を確認する

   友だち詳細には、テンプレート送信、LINE送信、送信本文、やりとり（直近5件）があります。閲覧だけの場合は、本文入力、テンプレート選択、送信を行いません。

よくある質問