イベント予約の作成と申込者管理

確認する画面

事前準備

• LINE公式アカウントとの接続が完了していること
• イベント名、開催日時、定員、会場または参加URLが決まっていること
• 申込後に使うタグ、テンプレート、シナリオ、リッチメニューがある場合は事前に登録していること
• 利用規約を表示する場合は、申込者へ提示する文章を準備していること

操作手順

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   イベント予約の一覧を開く

   サイドバーのLINE配信から「イベント予約」を選びます。一覧ではイベント名、開始日時、公開状態、予約数、承認待ち件数を確認できます。右上の「新規イベント」から作成を始めます。

   

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   イベントの基本情報を入力する

   イベント名、説明、会場、住所、オンライン会場のURL、参加費を入力します。参加費を空欄にすると、予約ページでは無料として表示されます。イベント画像は正方形が収まりやすい形です。

   

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   公開状態とイベントタイプを決める

   作成途中は「下書き」にします。受付を始めるときは「公開中」、終了後は「受付終了」を使います。1日で完結する場合は「単日」、複数日にまたがる枠を作る場合は「期間」を選びます。

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   受付条件を設定する

   同じ友だちが予約できる回数を、予約枠ごとかイベント全体のどちらで数えるか選びます。回数は何度でも、1回、2回、3回、5回から選べます。一度に予約できる人数、メールアドレスと電話番号の必須・任意、事前質問、申込時に付けるタグも設定します。

   

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   予約ページの表示を整える

   受付終了した枠を残すか、残り予約可能数を表示するかを切り替えます。「ご連絡事項」は予約ページ上部の持ち物や注意事項に使います。利用規約を入力すると同意が必須になり、空欄なら規約欄自体が表示されません。

   

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   最初の予約枠を設定する

   枠の名前、定員、開始日時、終了日時、申込受付の締切を入力します。会場、住所、参加URLを枠ごとに入力すると、イベント本体の設定より優先されます。備考は運用者向けで、申込者には表示されません。

   

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   受付方法と申込者の操作範囲を決める

   「この枠で受け付ける」をオンにします。申込み後に運用者の確認が必要な場合は「承認制にする」をオンにします。申込者自身による予約変更とキャンセルを許可するかも、枠ごとに設定できます。

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   必要な場合だけプランを追加する

   同じ開催枠の中でVIP、標準など受付内容を分ける場合は「プランを追加」を使います。プランごとに定員を設定すると、そのプランだけの上限として扱われます。

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   申込後のアクションを設定する

   予約成功時、予約変更時、予約キャンセル時ごとに、タグの付与、テンプレート送信、シナリオ操作、リッチメニュー表示を設定できます。タグを付ける場合は、タグ管理側の「タグ追加時のアクション」も続けて実行されます。

   

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    リマインドと追加枠を設定する

    「リマインドを追加」から、予約した友だちへ開催日を基準に送るLINE案内を設定できます。同じ送信タイミングは1本までです。別日時の開催は、既存枠を複製するか「予約枠を追加」で増やします。

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    作成後に予約URLと操作メニューを確認する

    内容を確認して作成すると一覧へ戻ります。操作メニューから、予約者・予約枠の表示、プレビュー、予約URLのコピー、予約者CSV、編集、複製へ進めます。予約URLは外部へ案内する前にプレビューで表示内容を確認します。

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    予約者と管理者予約を確認する

    一覧の予約数を押すと、イベント詳細、予約URL、予約者一覧、管理者予約が表示されます。管理者予約は運用者が代理で登録する機能で、申込者向けの必須項目、利用規約、予約回数、締切を適用しません。ただし、定員を超える予約はできません。

    

よくある質問